最新消息
3分鐘了解電池式助聽器保養重點
其實，助聽器的日常保養並不複雜，使用者可以從每天擦拭、清潔出音孔、保持乾燥及正確更換電池開始；而較細部的清潔、功能檢查與維護，則建議定期帶回門市，由專業人員協助處理。
本文重點看點：
- 了解10、312、13、675號鋅空電池的基本差異與使用方式
- 掌握鋅空電池正確更換與保存方式
- 每天自己就能完成的助聽器清潔與防潮保養
- 哪些問題可以自行簡單處理？哪些情況應交由門市檢查？
- 定期回門市保養可以檢查哪些項目？
- 建立「日常自行保養＋定期門市維護」的助聽器保養習慣
一、認識電池式助聽器與鋅空電池
除了每天自行進行簡單清潔之外，也建議使用者定期將助聽器帶回門市進行專業維護。
常見的鋅空電池有哪些？
電池式助聽器是透過鋅空電池提供電力，常見於耳掛型及部分耳內型助聽器。
在開始使用之前，先了解助聽器使用的電池種類及基本操作，可以幫助日常更換電池時更加順利。
實際使用哪一種電池，應以助聽器本身規格、原廠說明或門市人員確認為準，不同機型不能任意混用。
| 電池型號 | 一般識別方式 | 常見使用類型 |
| 10號 | 黃色 | 部分耳內型助聽器 |
| 312號 | 棕色 | 部分耳內型、耳掛型助聽器 |
| 13號 | 橘色 | 部分耳掛型助聽器 |
| 675號 | 藍色 | 較高功率的部分耳掛型助聽器 |
二、鋅空電池是什麼？為什麼撕開貼紙後才開始作用？
鋅空電池與一般電池的使用方式有所不同。
什麼是鋅空電池？
鋅空電池表面的貼紙主要是用來阻隔空氣；當貼紙撕下後，空氣中的氧氣進入電池內部，開始產生化學反應並提供電力。
因此，在更換鋅空電池時，需要注意以下幾件事：
1. 使用正確的電池型號
不同助聽器所使用的電池尺寸不同，請確認電池型號後再進行更換。
2. 撕下保護貼紙後再使用
確認電池型號正確後，撕下電池背面的保護貼紙。
3. 依產品說明等待後再裝入
不同品牌及電池產品的使用方式可能略有不同，建議依照電池包裝說明或門市人員的使用指導操作。
4. 注意電池安裝方向
放入電池時，請確認正負極方向。
如果電池蓋關閉時感覺卡住或有異常阻力，請不要強行關閉，應重新確認電池型號及安裝方向。
三、助聽器居家保養：自己就能做的4件事
助聽器的日常保養，其實可以從幾個簡單習慣開始。
1. 每天擦拭助聽器表面
每天取下助聽器後，可以使用乾燥、柔軟的布輕輕擦拭外殼及表面，尤其是與耳朵接觸的部位，保持設備乾淨。
注意
- 不要直接用水沖洗助聽器
- 不要使用化學清潔劑擦拭
- 不要使用濕紙巾直接擦拭機身
- 擦拭前應先確認助聽器已關機
2. 簡單清潔耳垢與出音孔
若發現耳垢已經堵塞出音孔或濾網，建議不要自行使用尖銳物品挖取，以免造成零件損壞。
注意
- 正常情況下，不需要主動清理耳屎，因為耳道會因為食物咀嚼和說話時的下巴運動會把舊耳屎往外推。
- 用棉花棒或掏耳棒自行清理，容易將耳垢推得更深或傷到耳道。
- 可定期到耳鼻喉科門診清潔。
- 如果發現出音孔或濾網已經明顯堵塞，建議直接帶回門市，由專業人員協助清潔或更換相關耗材。
3. 保持助聽器乾燥
水氣與溼氣是助聽器常見的潛在影響因素。
注意
- 平時洗澡、洗臉或游泳時，應先將助聽器取下，避免直接接觸水分。
- 如果使用者容易流汗，或經常處於潮濕環境，建議每天配戴後將助聽器放置於乾燥環境。
- 日常「防潮」小提醒：手乾、耳乾、髮乾，再配戴助聽器。
4. 睡前取出電池並妥善收納
如果晚上不配戴助聽器，可以依照產品設計及使用習慣，將電池取出並打開電池蓋，讓設備保持乾燥通風。
注意
- 若助聽器長時間不使用，建議將電池取出分開保存，避免電池長時間留在機器內可能產生的漏液等問題。
- 助聽器取下後，也應放置於收納盒或適合的乾燥環境，避免放在陽光直射、高溫或潮濕的位置。
四、鋅空電池使用還要注意哪些事情？
除了知道如何更換電池之外，日常保存方式也很重要。
1.不要將不同型號電池混用
10、312、13、675號電池的尺寸不同，請依助聽器規格使用正確型號。
2. 電池不要與金屬物品混放
備用電池建議保存在原包裝內，避免與鑰匙、硬幣等金屬物品長時間混放。
3. 撕開貼紙後不要長期存放
鋅空電池的保護貼紙撕開後，就會開始與空氣作用，因此不建議將已撕開的電池當作全新電池長時間保存。
4. 發現電池異常應立即停止使用
如果發現電池有膨脹、漏液、腐蝕或其他異常情況，請不要繼續使用，並妥善處理及更換。
五、哪些助聽器問題，建議直接帶回門市？
助聽器屬於精密電子設備，自行拆開可能造成進一步損壞，也可能影響後續維修或保固。
遇到不確定的問題，交給專業人員檢查會更安全。
- 助聽器完全沒有聲音
- 更換電池後仍無法正常運作
- 聲音忽大忽小
- 持續出現雜音
- 回饋音頻繁發生
- 電池異常漏液
- 電池蓋或機身損壞
- 外接式喇叭或線路疑似損壞
- 助聽器不慎碰水或掉入水中
六、定期帶回門市保養，有哪些好處？
除了每天自行進行簡單清潔之外，也建議使用者定期將助聽器帶回門市進行專業維護。
1. 進行更完整的清潔
- 門市人員可以針對使用者平時難以清潔的部位進行檢查與清潔，例如耳垢容易堆積的位置、出音孔、濾網及其他相關配件。
- 透過定期清潔，可以降低髒污累積對助聽器使用狀況造成的影響。
2. 檢查助聽器功能
除了外觀清潔之外，門市人員也可以協助檢查助聽器的基本功能，例如：
- 聲音輸出是否正常
- 麥克風是否正常
- 受話器是否有異常
- 電池或充電功能是否正常
- 配件是否需要更換
若發現異常，也能及早處理，避免問題持續影響日常使用。
3. 協助調整助聽器設定
每個人的聽力狀況與生活環境不同，實際使用助聽器一段時間後，可能會發現原本的設定需要進一步調整。例如：
- 覺得聲音太大或太小
- 在人多餐廳或戶外環境聽不清楚
- 看電視時音量不舒適
- 使用電話時感覺不自然
此時可以將使用上的感受告訴門市人員，由專業人員依據實際情況提供後續調整與建議。
助聽器日常保養 vs. 門市專業維護
除了每天自行進行簡單清潔之外，也建議使用者定期將助聽器帶回門市進行專業維護。
日常自行保養
- 每日擦拭助聽器
- 清潔可自行處理的耳垢與髒污
- 保持設備乾燥
- 避免碰水與高溫
- 充電接點保持乾淨
- 發現異常立即停止自行拆修
定期門市維護
- 專業清潔
- 檢查出音孔與濾網
- 檢查麥克風與受話器
- 檢查充電功能
- 檢查設備整體功能
- 必要時協助維修或更換耗材
- 常見問題 FAQ
電池式助聽器常見使用10、312、13、675號鋅空電池，不同機型所使用的規格不同，應依助聽器產品規格或門市人員建議選擇正確型號。
不建議。鋅空電池撕下保護貼紙後，空氣會進入電池並開始產生化學反應，因此建議使用時再撕開，並依產品說明使用。
請先將助聽器取下，以乾布輕輕擦乾表面，並依產品說明進行後續處理。
**不要使用吹風機、烤箱等高溫方式自行烘乾，也不要自行拆解。
**若進水情況較嚴重，建議儘快帶回門市檢查。
一般例行保養約需 15～30 分鐘，若僅進行清潔、功能檢查及基本維護，通常可於當日完成；如需送原廠維修或更換零件，門市人員將另行告知預估處理時間。